Septiembre 21, 2026 | El número oficial de tu banco ya no es garantía de seguridad; puede aparecer en la pantalla de tu teléfono y, aun así, ser un fraude. Por ello, el Grupo Financiero Banorte lanzó una alerta financiera para advertir a los usuarios sobre los fraudes más usados contra los clientes de los servicios bancarios.
En especial, alertó sobre el peligro del vishing, estafa en la que los delincuentes se hacen pasar por empleados de una institución financiera al hablar sobre un presunto cargo, bloqueo o supuesto problema de seguridad que sirve para obtener información confidencial y robar tu dinero.
Banorte indicó que la Condusef publicó una alerta sobre los riesgos de descargar aplicaciones o abrir ligas recibidas por SMS, correo electrónico, WhatsApp, redes sociales u otros servicios de mensajería, porque podrían comprometer la información personal y financiera de miles de personas.
Advirtió que, aun cuando recibas un mensaje que parezca de tu banco, existe el riesgo de que este contenga un enlace que te lleve a un sitio no seguro y te ofrezca una aplicación que, una vez instalada, sea utilizada para extraer tus datos y realizar operaciones fraudulentas.
“Los fraudes financieros evolucionan constantemente, pero suelen tener algo en común: buscan generar confianza o motivar tu urgencia, por una buena o mala noticia, para que compartas información o realices una operación”, dijo Jesús Medina, Oficial de Seguridad de la Información en Banorte.
Ante tales riesgos, el especialista de seguridad recomendó:
Jesús Medina señaló que los fraudes financieros cambian constantemente, pero aprovechan la confianza o la urgencia para conseguir datos personales o provocar que el usuario realice alguna operación.
Apuntó que las estafas más frecuentes en México son:
El especialista de seguridad de Banorte puntualizó que el fraude también puede ocurrir durante operaciones físicas, mediante artefactos como el skimming, que copia la información de las tarjetas bancarias mediante dispositivos colocados en cajeros automáticos o terminales.
Señaló que, para reducir riesgos, debes revisar el cajero antes de utilizarlo y no aceptar ayuda de desconocidos; además, cubre el teclado al ingresar tu NIP y procura no perder de vista tu tarjeta al pagar. “Ojo… recuerda que las apps bancarias –como Banorte Móvil– tienen la opción de retiro sin tarjeta; úsala para evitar el peligro”.
“Como ves, el fraude cambia constantemente de disfraz: correo, SMS, llamada, QR, una aplicación o incluso un cajero. Lo importante es reconocer la señal de alerta y recordar algo muy sencillo: si alguien te pide actuar con urgencia, tómate un momento para verificar. Siempre llamar a tu banco es la mejor opción para confirmar. A veces, esos segundos son la mejor protección para tu dinero”, concluyó el especialista.
Con información de Publímetro