Al filo de la noticia

Profeco advierte a aerolíneas de entrar en materia legal por no respetar equipaje de 10 kilos

  • “Con Volaris hemos tenido problemas en esta temporada vacacional”, admitió el procurador David Aguilar Romero

Agencia El Universal. Enero 08, 2024.

David Aguilar Romero, titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), advirtió a las aerolíneas de “entrar en materia legal” por no respetar a los usuarios por el uso de equipaje de mano no mayor a 10 kilos.

En la conferencia mañanera del presidente Andrés Manuel López Obrador de este lunes 8 de enero en Palacio Nacional, Aguilar Romero afirmó que Aeroméxico es la aerolínea que más ha respetado “el tema de viajar con equipaje no mayor a 10 kilogramos”.

“Con Volaris hemos tenido problemas en esta temporada vacacional, al arranque del operativo, enfatizamos eso y seguimos en este tema porque, de lo contrario, vamos a tener que entrar de manera más enfática, en materia legal, para reforzar el tema del equipaje no mayor a 10 kilogramos”, dijo el procurador federal del consumidor.

“Ese tema lo estamos tratando, se ha venido dando seguimiento desde el año pasado y vamos a tener muy buenas noticias entre febrero y marzo para respetar estos tiempos legales sobre ese tema”, agregó.

Sobre una denuncia contra viva Aerobús por maltrato a un joven con discapacidad, el titular de Profeco indicó que ya sostienen pláticas con la aerolínea “para reforzar y mejorar, en la medida de lo posible, este tipo de temas”.